PROJET 11 — OPAL ADMIN — Automatisation des tâches administratives PME

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Projet 11 · OPAL ADMIN · Développement professionnel

Automatisation des tâches administratives PME

Identifier des tâches répétitives, créer des scénarios d’automatisation et documenter les contrôles pour éviter les erreurs.

Niveau expertMission 30 joursMake · Zapier · Make / Zapier · Outlook…Restitution évaluée
Accès abonné. La fiche projet reste consultable. Le téléchargement des dossiers et le dépôt final sont réservés aux abonnés Simulateurs projets, Duo avec Projets ou Tout-en-un.
1. Comprendre

Un besoin d’entreprise

Vous partez d’un contexte professionnel simulé, avec une demande à traiter et des choix à justifier.

2. Produire

Des livrables concrets

Vous mobilisez les logiciels métiers et agents IA attendus pour produire des preuves exploitables.

3. Restituer

Une restitution évaluée

Vous déposez vos liens, fichiers, captures ou exports afin de déclencher une évaluation pédagogique structurée.

Dossier apprenant inclus

Tout est prêt pour réaliser la mission.

Vous disposez d’un brief, d’un jeu de données fictif, de consignes de production, d’une grille de correction IA / 100, d’un journal de prompts et d’un modèle de restitution pour organiser vos livrables.

Situation simulée

Le contexte de l’entreprise.

OPAL ADMIN est le pôle administratif d’un cabinet d’expertise comptable de 25 salariés à Dijon. Trois assistantes y traitent chaque semaine des dizaines de tâches répétitives : tri du courrier entrant, relances de pièces manquantes, saisies dans des tableaux de suivi, préparation de courriers types.

Maryse Confiac, office manager, a chronométré une semaine type : 11 heures de copier-coller entre la boîte mail et les tableurs, des relances oubliées qui retardent les bilans clients, et une erreur de saisie récente qui a envoyé un courrier au mauvais destinataire — incident sans gravité cette fois, mais qui a inquiété la direction.

Votre mission : identifier les tâches réellement automatisables, construire des scénarios d’automatisation avec points de contrôle humains, et documenter précisément ce qui se passe en cas d’erreur. Maryse est claire : elle préfère automatiser 5 tâches de façon fiable et contrôlée que 20 tâches « magiques » que personne ne sait déboguer.

Mission

Ce que vous devez réaliser.

Identifier des tâches répétitives, créer des scénarios d’automatisation et documenter les contrôles pour éviter les erreurs.

Logiciels à mobiliser

Make / Zapier, Outlook, Google Sheets avec Gemini, Claude

Agents IA obligatoires

Agent de routage, agent de synthèse administrative, agent de contrôle d’erreurs.

Périmètre

Catégorie et compétences travaillées.

Domaine principal

Développement professionnel

Sous-catégories

Efficacité professionnelle · Méthodologie et organisation

Livrables

Ce qui est attendu à la fin du projet.

Livrables principaux
  • Cartographie du processus manuel
  • Scénario d’automatisation testé
  • Guide de maintenance et points de contrôle
Contraintes professionnelles
  • Utiliser uniquement des données fictives ou anonymisées.
  • Documenter les choix, les prompts, les contrôles et les limites de la solution.
  • Produire des preuves vérifiables : captures, liens de partage, exports ou fichiers.
Méthode MIPS

Comment avancer.

  1. Analyser le brief et reformuler le besoin du commanditaire.
  2. Choisir les logiciels et agents IA adaptés à la mission.
  3. Produire les livrables attendus en gardant une trace des décisions.
  4. Contrôler les résultats, corriger les erreurs et préparer la restitution.

Ce projet ne demande pas seulement de produire un document : vous devez expliquer vos choix, montrer vos preuves et garder un regard critique sur les sorties générées par l’IA.

Correction IA

Barème du correcteur pédagogique SimulateurPro.fr / 100.

70 points

Qualité opérationnelle des livrables, cohérence de la solution, usage pertinent des logiciels et des agents IA.

30 points

Traçabilité, preuves, analyse critique, respect des contraintes et qualité de la restitution finale.

Dépôt du projet

Dépôt réservé aux abonnés.

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Compétences

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Posté le

22 juin 2026

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