Support de communication
- Débutant
- Transversal
Définition complète
Un support de communication est tout média physique ou digital utilisé pour véhiculer un message : brochure, flyer, site web, vidéo, podcast, post social, événement. Choix selon cible + objectif + budget + durée. En 2026, dominance digitale mais print premium reste différenciant (luxe, B2B). Bonnes pratiques : cohérence cross-supports, déclinaison adaptée à chaque support. À ne pas confondre avec « canal de communication » (mode de diffusion), « média » (terme large), « touchpoint » (point de contact). Voir aussi : Canal, Média, Touchpoint, Mix média.
À quoi ça sert
Cas d'usage typiques
1) Une marque luxe : supports premium print + digital. 2) Une scale-up SaaS B2B : supports 100% digitaux (web + LinkedIn + podcast). 3) Une école : mix print (brochures JPO) + digital (site + social).
Mises en situation
Mettre cette notion à l'épreuve d'une situation professionnelle
Contexte
Une directrice marketing d'une société de transport routier découvre la notion de « Support de communication » et souhaite l'appliquer à une situation concrète de son métier.
Application
Elle prend un cas réel rencontré récemment, identifie comment la notion s'y applique et formalise en quelques phrases ce que cela change dans sa pratique. Elle partage le résultat avec un collègue pour s'assurer que sa compréhension tient la route et l'intègre dans sa boîte à outils.
Résultat attendu
La notion devient un repère utile pour les arbitrages quotidiens.