KPI RH
- Intermédiaire
- Transversal
Définition complète
Un KPI RH (Key Performance Indicator RH) est un indicateur clé qui mesure une dimension RH : turnover, délai de recrutement, taux de satisfaction, masse salariale, productivité. Pilier du pilotage RH moderne. Outils : SIRH (Système d’Information RH), BI (Business Intelligence) RH, People Analytics. Sujet de gouvernance.
À quoi ça sert
Cas d'usage typiques
1) DRH : tableau de bord. 2) HRBP : indicateurs BU. 3) Direction : revue. 4) People Analytics : exploitation.
Mises en situation
Mettre cette notion à l'épreuve d'une situation professionnelle
Contexte
Une chargé d'animation d'une ETI familiale du bâtiment découvre la notion de « KPI RH » et souhaite l'appliquer à une situation concrète de son métier.
Application
Elle prend un cas réel rencontré récemment, identifie comment la notion s'y applique et formalise en quelques phrases ce que cela change dans sa pratique. Elle partage le résultat avec un collègue pour s'assurer que sa compréhension tient la route et l'intègre dans sa boîte à outils.
Résultat attendu
La notion devient un repère utile pour les arbitrages quotidiens.