Hashtags

  • Concept
  • Intermédiaire
  • IA générative
  • Toujours utilisé

En bref

Mot-clé précédé du symbole # qui permet de classer un contenu par thème et de le rendre facile à retrouver.

Définition complète

Un hashtag est un mot ou une expression, sans espace, précédé du symbole # (dièse). Il permet de classer une publication par thème et de la rendre visible dans les résultats de recherche des réseaux sociaux, comme Instagram, X (ex-Twitter), LinkedIn ou TikTok.

Par exemple, une boulangerie qui publie une photo de ses croissants peut ajouter les hashtags #boulangerie, #croissant ou #faitmaison. Toute personne qui recherche l’un de ces mots peut alors tomber sur la publication, même si elle ne suit pas le compte.

Attention : utiliser trop de hashtags, ou des hashtags sans rapport avec le contenu, peut nuire à la visibilité plutôt que l’aider, car les algorithmes actuels valorisent la pertinence plus que la quantité.

À quoi ça sert

Les hashtags servent avant tout à être trouvé par des personnes qui ne connaissent pas encore la marque, mais qui cherchent un sujet précis. C’est un moyen simple d’élargir son audience sans dépenser de budget publicitaire.

Ils permettent aussi de regrouper les publications autour d’un événement : une mairie peut créer un hashtag unique pour sa fête locale, afin que tous les habitants publiant des photos utilisent le même mot-clé et que l’ensemble soit facile à retrouver.

Enfin, ils aident à mesurer l’intérêt autour d’un sujet : en observant le nombre de publications utilisant un hashtag, une entreprise peut évaluer si une tendance ou un événement suscite une vraie conversation.

Cas d'usage typiques

– Rechercher : trouver du contenu sur un sujet précis grâce à un hashtag ? Cela permet de repérer des tendances ou des concurrents.
– Classer : ajouter des hashtags pertinents à une publication ? Cela augmente les chances d’être vu par de nouvelles personnes.
– Fédérer : créer un hashtag propre à un événement ou une campagne ? Cela rassemble toutes les publications liées en un seul endroit.
– Mesurer : suivre le nombre de publications utilisant un hashtag ? Cela donne une idée de la popularité d’un sujet.
– Cibler : choisir des hashtags de niche plutôt que des hashtags trop généraux ? Cela touche une audience plus qualifiée et intéressée.

Ce que tu sauras faire

Choisir et utiliser des hashtags pertinents pour améliorer la visibilité d'une publication et toucher une audience qui ne suit pas encore la marque.

Mises en situation

Situation 1 : un artisan menuisier

Contexte : un menuisier veut faire connaître son travail sur mesure sans budget publicitaire.

Application : il ajoute à ses photos des hashtags comme #menuiserie, #surmesure et le nom de sa ville.

Résultat attendu : des habitants de la région qui recherchent un menuisier local découvrent son compte, même sans le connaître auparavant.

Situation 2 : une association sportive

Contexte : un club de football amateur organise un tournoi et veut que les photos des participants soient faciles à retrouver.

Application : le club crée un hashtag unique pour l’événement et demande à tous les participants de l’utiliser.

Résultat attendu : toutes les photos du tournoi se retrouvent regroupées au même endroit, ce qui facilite le partage et le souvenir de l’événement.

Situation 3 : une petite marque de cosmétiques

Contexte : une marque veut comprendre si un ingrédient qu’elle utilise est une tendance actuelle.

Application : elle recherche le hashtag correspondant à cet ingrédient et observe le nombre et le type de publications.

Résultat attendu : elle confirme l’intérêt du public pour cet ingrédient et adapte sa communication en conséquence.

Application guidée : comparer deux publications

Contexte : une publication avec 3 hashtags précis (#boulangerielyon, #paindetradition, #artisanboulanger) obtient 400 vues et 20 nouveaux abonnés. Une autre publication avec 20 hashtags très généraux (#food, #love, #instagood) obtient 150 vues et 2 nouveaux abonnés.

Question : pourquoi la première publication fonctionne-t-elle mieux ?

Résultat attendu : des hashtags précis et liés au métier attirent une audience réellement intéressée, alors que des hashtags trop génériques noient la publication parmi des millions d’autres.

Application guidée : trouver le vrai problème

Contexte : une entreprise utilise toujours les mêmes cinq hashtags depuis un an et constate que sa visibilité stagne, malgré une bonne qualité de contenu.

Question : le contenu est-il en cause, ou autre chose ?

Résultat attendu : il faut vérifier si les hashtags utilisés sont toujours pertinents et pas devenus trop concurrentiels ; renouveler et diversifier les hashtags permet souvent de relancer la visibilité.

Pour bien le retenir

L'analogie

Les hashtags, c’est comme des panneaux indicateurs dans un magasin. Si l’on cherche « pains spéciaux », on suit le panneau « pains spéciaux ». Sur les réseaux sociaux, le hashtag #painsspeciaux aide les gens à trouver les publications sur ce sujet.

« Un panneau indicateur qui mène directement au bon rayon. »

Pièges à éviter

À ne pas confondre avec

Beaucoup pensent que plus on met de hashtags, plus la publication sera vue. En réalité, les algorithmes actuels favorisent la pertinence : mieux vaut trois hashtags précis que vingt hashtags génériques.

Une autre erreur consiste à copier les hashtags d'un concurrent sans vérifier s'ils correspondent vraiment à son propre contenu, ce qui peut donner une visibilité auprès d'un public qui ne s'intéresse pas à l'offre réelle.

Enfin, certains oublient de faire évoluer leurs hashtags dans le temps : des mots-clés efficaces il y a un an peuvent devenir trop concurrentiels ou dépassés aujourd'hui.

Évolution historique

Apparition : Fin des années 2000

Quels changements depuis l’arrivée de l’IA ?

Avant, choisir ses hashtags demandait de l’observation manuelle : regarder ce que publiaient les autres comptes du même secteur et tester à tâtons. Aujourd’hui, des outils d’intelligence artificielle analysent le contenu d’une image ou d’un texte et suggèrent automatiquement des hashtags pertinents.

Avant

Il fallait chercher soi-même les hashtags les plus utilisés dans son secteur, souvent par tâtonnement.

Aujourd’hui

Des outils proposent des suggestions de hashtags adaptées au contenu publié et à l’audience visée, ce qui fait gagner du temps et améliore la pertinence.

Évolution historique

Fin des années 2000 : le hashtag apparaît sur la plateforme Twitter comme moyen de regrouper des messages autour d’un même sujet.

Début des années 2010 : Instagram adopte le hashtag et en fait un outil central de découverte de contenu.

Milieu des années 2010 : les marques commencent à créer des hashtags propres à leurs campagnes publicitaires.

Années 2020 : chaque réseau social affine ses propres règles de recherche par hashtag, avec des logiques différentes selon les plateformes.

Aujourd’hui : les outils d’intelligence artificielle aident à choisir des hashtags pertinents et à suivre leur performance dans la durée.