Event ROI
- Avancé
- Transversal
Définition complète
L’Event ROI (Return On Investment) mesure la rentabilité d’un événement par rapport aux coûts engagés : leads générés, ventes, notoriété, fidélisation. Pilier du pilotage évènementiel professionnel. Outils : tracking, CRM, attribution. Sujet de marketing évènementiel.
À quoi ça sert
Cas d'usage typiques
1) Marketing : Event ROI. 2) Tracking : mesure. 3) CRM : leads. 4) Direction : pilotage.
Mises en situation
Mettre cette notion à l'épreuve d'une situation professionnelle
Contexte
Une chargée de clientèle grands comptes d'une mairie de taille moyenne découvre la notion de « Event ROI » et souhaite l'appliquer à une situation concrète de son métier.
Application
Elle prend un cas réel rencontré récemment, identifie comment la notion s'y applique et formalise en quelques phrases ce que cela change dans sa pratique. Elle partage le résultat avec un collègue pour s'assurer que sa compréhension tient la route et l'intègre dans sa boîte à outils.
Résultat attendu
La notion devient un repère utile pour les arbitrages quotidiens.