Attribution (Marketing Attribution)

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Définition complète

L’attribution est la méthode qui permet de déterminer quel point de contact ou quel canal marketing (par exemple, publicité, email, recherche Google) a contribué à une conversion. Cela aide à savoir où investir son argent.

À quoi ça sert

Cas d'usage typiques

Si un client a vu une pub Instagram, puis a cliqué sur un lien dans un email, puis a recherché ‘pain levain Bordeaux’ sur Google avant d’acheter, l’attribution va aider à comprendre si c’est Instagram, l’email ou Google qui a été le plus décisif pour la vente. Video recommandee : https://www.youtube.com/watch?v=y1M7JvP-LpI

Mises en situation

S'approprier cette notion dans son quotidien de travail

Contexte

Une directrice administrative d'une agence de communication de 25 salariés découvre la notion de « Attribution (Marketing Attribution) » et souhaite l'appliquer à une situation concrète de son métier.

Application

Elle prend un cas réel rencontré récemment, identifie comment la notion s'y applique et formalise en quelques phrases ce que cela change dans sa pratique. Elle partage le résultat avec un collègue pour s'assurer que sa compréhension tient la route et l'intègre dans sa boîte à outils.

Résultat attendu

La notion sert de cadre commun et facilite les échanges avec les parties prenantes.

Pour bien le retenir

L'analogie

C’est comme donner des médailles à une équipe sportive. L’attribution, c’est décider quel joueur (quel canal marketing) a le plus contribué à la victoire (la vente). Est-ce le buteur, le passeur, ou le défenseur qui a récupéré le ballon au début ?