Visiteur
- Débutant
- Transversal
Définition complète
Un visiteur est une personne qui se rend dans un lieu ou sur un site sans nécessairement effectuer d’action : visiteur site web (sessions), visiteur boutique (footfall), visiteur événement. Voir aussi : Trafic, Footfall, Audience.
À quoi ça sert
Cas d'usage typiques
1) Une marque DTC : 1,2M visiteurs uniques/mois. 2) Une école : 250k visiteurs site/an. 3) Une enseigne mode : visiteurs boutiques mesurés.
Mises en situation
S'approprier cette notion dans son quotidien de travail
Contexte
Une coordinatrice qualité d'une agence de communication de 25 salariés découvre la notion de « Visiteur » et souhaite l'appliquer à une situation concrète de son métier.
Application
Elle prend un cas réel rencontré récemment, identifie comment la notion s'y applique et formalise en quelques phrases ce que cela change dans sa pratique. Elle partage le résultat avec un collègue pour s'assurer que sa compréhension tient la route et l'intègre dans sa boîte à outils.
Résultat attendu
La notion sert de cadre commun et facilite les échanges avec les parties prenantes.