Targeting
- Débutant
- Transversal
Définition complète
Le targeting (ciblage) est le choix des segments de marché que l’entreprise décide d’adresser prioritairement, après la phase de segmentation. Étape STP (Segmentation, Targeting, Positioning) du marketing stratégique (Kotler). Critères : taille du segment, croissance, accessibilité, rentabilité, fit avec capacités entreprise. Types : ciblage indifférencié (un seul message pour tous, ex : Coca historique), différencié (offres adaptées par segment, ex : Toyota), concentré (un seul segment, ex : Rolls-Royce). Évolution 2026 : micro-targeting digital (Meta + IA permet 1000+ segments précis). À ne pas confondre avec « segmentation » (étape précédente), « positionnement » (étape suivante), « personnalisation » (one-to-one). Voir aussi : Segmentation, STP Kotler, Marché cible, Persona.
À quoi ça sert
Cas d'usage typiques
1) Une scale-up SaaS B2B : targeting ICP « CMO B2B Tech ETI 500-2000 », 60 % CA en 18 mois. 2) Une marque DTC bio : targeting « urbaines 28-45 actives engagées », CAC 18 € (vs 65 € audience large). 3) Une école : targeting « bacheliers post-bac S/ES design », candidatures qualifiées +60 %. 4) Une marque cosmétique : targeting multi-segments (jeunes urbaines + 35+ actives), gammes distinctes.
Mises en situation
Mettre cette notion à l'épreuve d'une situation professionnelle
Contexte
Une responsable juridique d'une structure d'aide à domicile découvre la notion de « Targeting » et souhaite l'appliquer à une situation concrète de son métier.
Application
Elle prend un cas réel rencontré récemment, identifie comment la notion s'y applique et formalise en quelques phrases ce que cela change dans sa pratique. Elle partage le résultat avec un collègue pour s'assurer que sa compréhension tient la route et l'intègre dans sa boîte à outils.
Résultat attendu
La notion devient un repère utile pour les arbitrages quotidiens.