Plan de Continuité (associé aux risques)

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Définition complète

Un plan de continuité, dans le contexte de la gestion des risques, est un ensemble de procédures et de ressources prévues pour permettre à une organisation de maintenir ses activités essentielles en cas de perturbation majeure (par exemple, un risque qui se matérialise). Il vise à minimiser l’impact de l’événement et à garantir un retour à la normale rapide.

À quoi ça sert

Cas d'usage typiques

Si le système MES d’un site de production VERTEX est indisponible suite à une cyberattaque (risque de Romain), le plan de continuité inclura la bascule sur des procédures manuelles temporaires, la restauration des données à partir de sauvegardes externes, et l’activation d’une équipe de crise pour minimiser l’arrêt de production.

Mises en situation

Déployer un plan structuré en équipe

Contexte

Une chef de mission audit d'une imprimerie de proximité doit déployer un plan d'action structuré pour atteindre des objectifs prioritaires dans un délai serré.

Application

Elle choisit trois indicateurs simples (un de résultat, un d'avancement, un de qualité), refuse les actions qui ne contribuent à aucun et organise une revue trimestrielle pour réinvestir les apprentissages dans la suite du plan.

Résultat attendu

La feuille de route est respectée et les écarts sont arbitrés en revue mensuelle.

Pour bien le retenir

L'analogie

Si votre voiture tombe en panne sur la route des vacances (risque matérialisé), votre plan de continuité, c’est d’avoir le numéro de l’assistance, une assurance dépannage, et peut-être même d’avoir repéré un train ou un bus pour continuer votre trajet.