KPI Projet
- Intermédiaire
- Transversal
Définition complète
Un KPI (Key Performance Indicator) Projet est un indicateur clé qui mesure la santé ou la performance d’un projet : avancement, coût, qualité, satisfaction, valeur livrée. Exemples : SPI (Schedule Performance Index), CPI (Cost Performance Index), taux d’adoption, NPS livrable. À peu et bien choisi pour éviter l’overdose d’indicateurs. Sujet central de pilotage et de reporting.
À quoi ça sert
Cas d'usage typiques
1) Chef de projet : tableau de bord 5 KPI. 2) PMO : KPI standard portefeuille. 3) Sponsor : KPI en COPIL. 4) Direction : KPI stratégiques.
Mises en situation
Mettre cette notion à l'épreuve d'une situation professionnelle
Contexte
Une coordinatrice qualité d'une ETI familiale du bâtiment découvre la notion de « KPI Projet » et souhaite l'appliquer à une situation concrète de son métier.
Application
Elle prend un cas réel rencontré récemment, identifie comment la notion s'y applique et formalise en quelques phrases ce que cela change dans sa pratique. Elle partage le résultat avec un collègue pour s'assurer que sa compréhension tient la route et l'intègre dans sa boîte à outils.
Résultat attendu
La notion devient un repère utile pour les arbitrages quotidiens.