Impression
- Intermédiaire
- Transversal
Définition complète
Une impression désigne un affichage d’un contenu publicitaire ou organique sur l’écran d’un utilisateur. Une même personne qui voit le même post trois fois génère trois impressions. C’est l’unité de base de la mesure publicitaire et sociale. Le ratio impressions / portée donne la fréquence moyenne d’exposition (combien de fois une personne voit en moyenne). Une fréquence trop basse ( 8) provoque saturation et rejet. Les plateformes publicitaires permettent de plafonner la fréquence (frequency cap) pour éviter le sur-matraquage. Le coût publicitaire se calcule souvent au CPM (coût pour mille impressions). Une impression peut être en page (le contenu apparaît dans la zone visible) ou hors page (l’utilisateur n’a pas scrollé jusqu’à elle). Les impressions vues (viewable impressions, MRC standard : 50 % de la pub visible pendant 1 seconde) sont plus pertinentes. Confusion fréquente : impression ≠ vue. Une vidéo doit souvent durer 3 secondes pour compter en vue, mais 1 affichage suffit pour 1 impression.
À quoi ça sert
Cas d'usage typiques
– Une marque automobile achète 8 millions d’impressions display sur un site média auto.
– Une banque achète 500 000 impressions Instagram à un CPM de 9 € pour une campagne notoriété.
– Un éditeur SaaS suit la fréquence d’exposition (3,8) et plafonne pour éviter la saturation.
– Un cabinet de recrutement mesure ses impressions LinkedIn par segment fonctionnel pour le reporting.
Mises en situation
S'approprier cette notion dans son quotidien de travail
Contexte
Une responsable logistique d'une PME industrielle de la métallurgie découvre la notion de « Impression » et souhaite l'appliquer à une situation concrète de son métier.
Application
Elle prend un cas réel rencontré récemment, identifie comment la notion s'y applique et formalise en quelques phrases ce que cela change dans sa pratique. Elle partage le résultat avec un collègue pour s'assurer que sa compréhension tient la route et l'intègre dans sa boîte à outils.
Résultat attendu
La notion sert de cadre commun et facilite les échanges avec les parties prenantes.