Differences Culturelles

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Définition complète

Les differences culturelles sont les variations de valeurs, de croyances, de comportements et de normes sociales entre differents groupes de personnes. Elles influencent fortement la maniere dont les consommateurs percoivent les marques et les publicites.

À quoi ça sert

Cas d'usage typiques

L’humour utilise dans les publicites de la marque Nori en France pourrait ne pas fonctionner au Royaume-Uni. ASTRA devra etudier l’humour britannique pour adapter ses campagnes et eviter les faux-pas.

Mises en situation

Mettre cette notion à l'épreuve d'une situation professionnelle

Contexte

Une directrice de la communication d'une fabricant de cosmétiques bio découvre la notion de « Differences Culturelles » et souhaite l'appliquer à une situation concrète de son métier.

Application

Elle prend un cas réel rencontré récemment, identifie comment la notion s'y applique et formalise en quelques phrases ce que cela change dans sa pratique. Elle partage le résultat avec un collègue pour s'assurer que sa compréhension tient la route et l'intègre dans sa boîte à outils.

Résultat attendu

La notion devient un repère utile pour les arbitrages quotidiens.

Pour bien le retenir

L'analogie

C’est comme les regles de politesse qui changent d’un pays a l’autre. Ce qui est apprecie en France (la bise) peut etre surprenant ou mal vu ailleurs (au Royaume-Uni, on prefere une poignee de main).