Brand Content

Aussi appelé : Contenu de marque

  • Intermédiaire
  • Transversal

Définition complète

Le brand content (contenu de marque) désigne tout contenu produit par une marque pour informer, divertir, ou inspirer son audience, plutôt que pour vendre directement. C’est l’opposé du contenu publicitaire classique : moins promotionnel, plus narratif. Les objectifs du brand content : construire la marque (image, valeurs, personnalité), engager l’audience (fidélisation, communauté), positionner sur des sujets (thought leadership), améliorer le SEO et la visibilité organique. Les formats : articles de blog, vidéos documentaires, podcasts, magazines en ligne, web-séries, livres, événements. Les marques qui excellent : Red Bull (contenu sport extrême au-delà de la boisson), Patagonia (contenu environnement et aventure), Michelin (guide gastronomique, qui n’a aucun rapport direct avec les pneus), Decathlon (contenu sport au-delà de la vente). Le brand content demande un investissement éditorial à long terme : il met 2-5 ans à porter ses fruits mais construit un capital marque qu’aucune publicité ne peut atteindre. Le piège : faire du brand content qui ressemble à de la pub déguisée (l’audience se sent trahie). La règle : la valeur doit être réelle avant tout. Confusion fréquente : brand content et content marketing. Le brand content vise le branding (image) ; le content marketing vise la conversion (lead, vente). Les deux se mélangent souvent.

À quoi ça sert

Cas d'usage typiques

– Une banque produit une série podcast de 24 épisodes sur l’entrepreneuriat (brand content pur).
– Une marque cosmétique publie un magazine en ligne sur la beauté féminine, sans pousser ses produits.
– Un éditeur SaaS B2B finance la production d’un documentaire vidéo sur la transformation digitale.
– Une compagnie d’assurance produit une web-série fictive avec des personnages assurés.

Mises en situation

S'approprier cette notion dans son quotidien de travail

Contexte

Une coordinateur de site d'une société de conseil en organisation découvre la notion de « Brand Content » et souhaite l'appliquer à une situation concrète de son métier.

Application

Elle prend un cas réel rencontré récemment, identifie comment la notion s'y applique et formalise en quelques phrases ce que cela change dans sa pratique. Elle partage le résultat avec un collègue pour s'assurer que sa compréhension tient la route et l'intègre dans sa boîte à outils.

Résultat attendu

La notion sert de cadre commun et facilite les échanges avec les parties prenantes.