Elise a collecté des retours préliminaires suite aux premières communications sur le déploiement de l’ERP. Elle a identifié que certains chefs d’atelier à Toulouse ne voient pas la valeur ajoutée du nouvel ERP par rapport à leur système actuel, qu’ils jugent ‘fonctionnel’. D’autres expriment une crainte de ne pas savoir utiliser le nouvel outil, surtout s’ils ont déjà des difficultés avec les outils informatiques de base. Enfin, le DG, Marc, a clairement indiqué qu’il attendait une réduction des coûts et des gains de productivité, mais ces objectifs ne sont pas encore bien compris par tous les salariés.
