Formalisation

  • Intermédiaire
  • Transversal

Définition complète

La formalisation est la mise par écrit structurée d’un savoir, processus, décision : procédure, contrat, mémo, méthodologie. Bénéfices : transmission, conformité, qualité. Risques : sur-formalisation (bureaucratie). Voir aussi : Procédure, Process, Documentation.

À quoi ça sert

Cas d'usage typiques

1) Une PME industrielle : formalisation ISO 9001. 2) Une scale-up SaaS B2B : process Notion. 3) Une école : formalisation pédagogie.

Mises en situation

S'approprier cette notion dans son quotidien de travail

Contexte

Une chef de mission audit d'une PME industrielle de la métallurgie découvre la notion de « Formalisation » et souhaite l'appliquer à une situation concrète de son métier.

Application

Elle prend un cas réel rencontré récemment, identifie comment la notion s'y applique et formalise en quelques phrases ce que cela change dans sa pratique. Elle partage le résultat avec un collègue pour s'assurer que sa compréhension tient la route et l'intègre dans sa boîte à outils.

Résultat attendu

La notion sert de cadre commun et facilite les échanges avec les parties prenantes.