Karim vient de te contacter via Slack pour avoir une première idée des gains. Il insiste sur la nécessité d’avoir des indicateurs clairs et compréhensibles par tous, même s’il est visionnaire, il aime les preuves. Il te demande de lister les métriques les plus pertinentes pour évaluer le ROI de la transformation digitale chez ORBIS, en te focalisant sur les bénéfices concrets.